Главная F.A.Q.

F.A.Q.

Как заказать товар?

Полная процедура оформления заказа здесь

Как выбрать размер одежды или обуви?

Китайские размеры товаров отличаются от европейских, а для некоторых моделей одежды и обуви предлагается единый универсальный размер. Чтобы не ошибиться с выбором размера, предлагаем воспользоваться информацией, размещенной у нас на сайте.
Выбор размера одежды
Выбор размера обуви
или обратиться в онлайн-чат к оператору.

Можете помочь по выбору качества?

Что касается качества, мы не консультируем. Мы тоже смотрим на картинку, вещь потрогать не можем.  Если нам известен товар (т.е. ранее Клиенты заказывали точно такой же Товар), тогда мы, конечно, посоветуем вам, стоит ли брать этот Товар или нет. В основном, мы советуем внимательно выбирать продавцов, обращать внимание на пошив одежды и многие другие нюансы.

Как оплатить оформленный заказ?

Для того что бы оплатить Ваш заказ на нашем сайте, вам необходимо воспользоваться различными вариантами оплаты.

Почему я вижу у одинаковых товаров разную цену?

Часто бывает, что два китайских продавца продают один и тот же товар по разной цене. При этом, как правило, более низкую стоимость предлагают начинающие магазины, у которых не набран "авторитет" в виде отзывов, рейтингов и т.п. А иногда товары, несмотря на одинаковые картинки, все же различаются (разный материал, другой набор аксессуаров...). Будьте внимательны при выборе.
Общие рекомендации здесь таковы: не нужно бросаться на самое дешевое предложение. Лучше обратить внимание на качество подачи информации о товаре, рейтинги продавца.

Как узнать стоимость доставки?

Рассчитать стоимость доставки Вы можете самостоятельно с помощью калькулятора

Могу ли я получить свой заказ наложным платежом?

К сожалению, наложенный платеж невозможен, у нас действует 100% предоплата. Наложенным платежом Вы сможете заказать товары со склада.

Какие сроки доставки?

Ориентировочный срок доставки до нашего склада во Владивостоке 2-3 недели. При отправке в регионы РФ, сроки доставки устанавливает транспортная компания, и зависят от отдаленности Вашего региона.

Я оплатил товар, но опасаюсь, что он не придет. Как мне быть в таком случае?

Если Вы оплатили товар, он есть в наличии у китайского поставщика, не запрещен к ввозу на территорию РФ, значит, товар вы обязательно получите.

Есть ли дополнительная гарантия на технику?

Нет, мы не являемся производителями товара, а закупаем его для вас у китайских поставщиков. Проверим товар на элементарную работоспособность.

Я хочу отменить уже оплаченный заказ и отказаться от товара. Как это можно сделать?

К сожалению, после оплаты заказа отказ от товара невозможен.

Идет поиск товаров в каталоге